(San Francisco, Estados Unidos). Instagram, la popular red social de propiedad de Meta, ha dado un gran paso adelante al lanzar el miércoles una nueva función que utiliza inteligencia artificial (IA) para permitir a los usuarios una experiencia personalizada en la plataforma. Esta nueva característica, que se conoce como «Su algoritmo», es un avance significativo hacia mejorar el control que los usuarios tienen sobre el contenido que desean ver, especialmente en la sección de Reels. Este espacio es donde los usuarios pueden crear y compartir videos cortos, replicando el formato de plataformas como TikTok.
A través de un ícono situado en la esquina superior derecha de la sección de Reels, los usuarios ahora pueden acceder al resumen de sus intereses, según lo que Instagram ha analizado a partir de su historial de visualización. Esto no solo permite a los usuarios conocer qué tipos de contenido les están siendo recomendados, sino que también les brinda la capacidad de personalizar y adaptar esas recomendaciones en tiempo real, lo que significa que pueden modificar el flujo de contenido que reciben de acuerdo con sus preferencias actuales.
En una entrada reciente en su blog, Meta menciona que esta actualización está diseñada para ofrecer una conexión más cercana y significativa entre los usuarios y sus intereses, ya que los mismos pueden evolucionar a lo largo del tiempo. «Queremos brindarle formas más significativas de controlar lo que ve», afirma la compañía, subrayando su compromiso con la personalización del contenido.
Sin embargo, en un contexto más amplio, la presión sobre las plataformas de redes sociales para ser más transparentes en sus algoritmos ha estado en aumento, tanto de reguladores como de usuarios. Las críticas giran en torno a la noción de que los algoritmos pueden generar «cámaras de eco», donde los usuarios solo ven información que confirma sus creencias y opiniones previas, lo que podría resultar en un efecto polarizador en la comunicación. Esto se ha convertido en un punto de discusión crucial, ya que es vital que los usuarios puedan tener un acceso más claro a cómo y por qué se les presentan ciertos contenidos.
A pesar de estas críticas, las empresas tecnológicas suelen ver sus algoritmos como «la salsa secreta» para atraer y mantener a los usuarios, lo que a menudo genera resistencia a la implementación de mayores niveles de transparencia. Instagram, a pesar de todo, se ha posicionado como un pionero en la industria al comprometerse a brindar a los usuarios más control sobre su experiencia en línea.
Meta también ha indicado que este nivel de transparencia será expandido a otras áreas de la aplicación, como la sección de Explorar, lo que sugiere que la compañía está comprometida a mejorar continuamente la experiencia del usuario.
La herramienta, que fue lanzada inicialmente en los Estados Unidos, se espera que esté disponible a nivel mundial en inglés en un futuro próximo. Este lanzamiento se da en un contexto donde la regulación de las redes sociales está en el centro de atención. De hecho, apenas un día después de la presentación de esta nueva función, Australia implementó una prohibición sin precedentes que impide a los menores de 16 años acceder a plataformas de redes sociales, incluido Instagram. El gobierno australiano ha expresado su intención de «recuperar el control» de las grandes tecnologías y proteger a los niños de lo que han denominado «algoritmos depredadores». Esta medida ha suscitado debates sobre la seguridad y bienestar de los jóvenes en el mundo digital.
