SAN JOSÉ, APR (ELMUNDO.CR) – MasterCard, una compañía reconocida como líder en la tecnología de pagos a nivel global, ha dado un paso significativo en la lucha contra el fraude financiero mediante el anuncio de una nueva asociación. El objetivo de esta colaboración es combinar sus fortalezas con la de otras entidades involucradas en la prevención de delitos financieros, brindando así una protección más robusta tanto a los consumidores como a las empresas que utilizan sus servicios.
Con la constante evolución de las tendencias de pagos, se ha observado un aumento alarmante en la actividad de estafadores que buscan engañar a los consumidores. Según datos recientes, el año pasado el daño causado por estas estafas superó la cifra de $1 mil millones, y más del 50% de los consumidores reportaron haber encontrado un intento de estafa al menos una vez por semana. En respuesta a esta creciente amenaza, MasterCard está comprometida en invertir en tecnologías de vanguardia y en establecer alianzas estratégicas que les permitan hacer frente al fraude en cada etapa del ciclo de vida de una transacción: desde la apertura de la cuenta hasta el momento de realizar el pago.
Una de las soluciones clave en su arsenal tecnológico es el fraude Feansai, que está diseñado para proteger a los consumidores y a las instituciones financieras en más de 90 países en todo el mundo. Esta herramienta desempeñará un papel fundamental en la aceleración de la implementación de la solución de estafa financiera (CFR en su acrónimo en inglés) en mercados clave a nivel global, con el fin de ofrecer una defensa más efectiva contra el fraude.
El CFR utiliza inteligencia avanzada para evaluar y asesorar tanto a la institución financiera emisora como al destinatario del pago, permitiendo la detección y prevención de fraudes en tiempo real. Desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2023, los datos del regulador de pagos del país han indicado que la cifra de transacciones no autorizadas ha disminuido en más del 12%, lo que es un claro indicativo de la efectividad de esta solución.
“La estafa financiera afecta a más de la mitad de la población mundial y tiene un impacto devastador no solo en los consumidores, sino también en el PIB de diversas economías”, afirmó Johan Gerber, vicepresidente ejecutivo y director de soluciones de seguridad de MasterCard. “Junto con la plataforma Global Feedsai, planeamos expandir nuestra solución de CFR, ayudando a instituciones financieras en varios países a combatir delitos financieros de manera más eficiente que nunca”.
Grandes instituciones financieras ya están utilizando la plataforma para prevenir delitos financieros, lo que les permite proteger a más de mil millones de consumidores en todo el mundo y gestionar transacciones que superan los $8 mil millones anualmente.
Nuno Sebastiao, director general de Feedzai, expresó su entusiasmo por la ampliación de la asociación con MasterCard. “Las crecientes amenazas relacionadas con los delitos financieros requieren un enfoque proactivo, y la urgencia de que las organizaciones adopten soluciones basadas en inteligencia artificial es clara. Estamos emocionados de trabajar junto a MasterCard para llevar el valor comprobado de sus CFR a nuevos mercados y países por primera vez”.
La plataforma Feedzai realiza un análisis exhaustivo de cada transacción digital, abarcando desde compras con tarjeta hasta transferencias de fondos, buscando características sospechosas en tiempo real. Esto se logra mediante la integración de la inteligencia del dispositivo, datos de redes y biometría conductual, permitiendo que Feedzai identifique cualquier actividad sospechosa al instante. Esto significa que las estafas pueden ser detenidas en tiempo real, evitando así la pérdida de dinero y el daño a la reputación de los consumidores y las instituciones.
“La crisis global de fraude ha puesto de manifiesto la necesidad urgente de soluciones tecnológicas innovadoras. Las instituciones financieras deben tener en cuenta la inteligencia proveniente de terceros”, señala el responsable de la estrategia de Fraude de MasterCard. “La combinación de la experiencia del CFR de MasterCard y la capacidad de evaluación de riesgos de Feedzai resulta en una oferta poderosa que aprovecha los datos globales de MasterCard para optimizar la protección de los clientes en todo el mundo”.
